Preguntas Frecuentes
El camino a tu invitación Amora
Essence es la invitación digital editorial: página web, música, itinerario, ubicaciones, dress code, countdown, mesa de regalos y confirmación manual por WhatsApp. No incluye panel de invitados ni envíos desde Amora.
Plan Essence es la invitación editorial con confirmación manual por WhatsApp. Plan Signature suma panel de invitados, RSVP y envío de invitaciones con el bot de WhatsApp de Amora. Plan Atelier agrega recordatorios automáticos, QR, álbum colaborativo y estadísticas.
Tienes el control total de tu espacio digital. Desde tu panel, podrás gestionar la información de tu evento, los detalles de tus invitados y el diseño de la experiencia. Este entorno está diseñado para que cada detalle refleje la esencia de tu historia.
Tu experiencia creativa comienza inmediatamente después de que se confirme el pago de tu reserva. Una vez validado, recibirás acceso exclusivo a tu panel de control personal en Amora, donde podrás configurar todos los detalles, textos y diseño de tu invitación de forma autónoma.
No. Amora no es una empresa de eventos ni gestiona la celebración por ti. Proporcionamos la plataforma tecnológica para tu invitación digital y herramientas de apoyo. La responsabilidad de organizar el evento, coordinar a los invitados y tomar decisiones operativas recae en quien contrata el servicio.
Sí. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, una plataforma líder en pagos en línea. Amora no almacena los datos de tu tarjeta; la transacción se realiza directamente en el entorno protegido de Stripe.
No ofrecemos reembolsos. Sí puedes solicitar cambios de fecha de tu evento con ciertas limitaciones: cuentas con hasta 2 cambios de fecha en autoservicio. Si necesitas un cambio adicional, puedes contactar a nuestro equipo de soporte para revisar tu caso.
Tu invitación y los datos asociados a tu evento permanecen disponibles hasta 30 días naturales después de la fecha de celebración. Después de ese plazo, eliminamos toda la información de forma definitiva por seguridad y privacidad de nuestros clientes e invitados. Te recomendamos descargar fotografías y respaldar cualquier contenido importante antes de que venza ese periodo.
La música está en los tres planes. La galería con tus fotos está en Atelier.
Amora es ideal para bodas, XV años, aniversarios, cumpleaños y cualquier celebración especial que requiera gestión de invitados y confirmaciones de asistencia.
Essence, Signature y Atelier incluyen mesa de regalos. Atelier permite más de una. Si necesitas otra configuración, contáctanos.
Essence es la invitación, con confirmación manual por WhatsApp. En Signature organizas invitados, RSVP y envías invitaciones con el bot de WhatsApp de Amora. En Atelier sumas recordatorios automáticos a no confirmados, QR, álbum colaborativo y métricas.
Sí. Essence, Signature y Atelier parten de plantillas editoriales para adaptar la estética de tu invitación al tema de tu evento.
Atelier incluye todo lo de Signature, además de recordatorios automáticos a quienes aún no confirman (hasta 3 momentos), pases QR, álbum colaborativo, galería de fotos y estadísticas.
Signature incluye todo lo de Essence, además del panel de invitados, RSVP organizado, envío de invitaciones por WhatsApp con el bot de Amora (cuando tú lo decides) y exportación de listas de invitados en Excel y PDF por grupos.
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